服务支持
Service Support
康明斯快速服务
保持设备高效正常地运转、大限度减少设备停机误工时间是您和我们共同的目标。康明斯维修服务旨在为您提供专业、快捷的设备维修、保养;纯正、准确的康明斯零件支持。康明斯快速服务将随时按您所需,为您提供最高效的服务。
康明斯的快速服务采取了下列4项衡量指标:
接到报修后,30分钟内与客户交流服务响应计划;
对紧急修理,力争接到报修后4小时内派出维修工程师前往现场;
对只需在车上进行的较小故障的维修,力争24小时之内完成;
对较大故障或需完成较多拆卸工作才能完成的维修,力争在48小时之内完成。
给我们留言,我们会给您回复
如果您对我们的产品或服务有任何疑问,请随时联系客户服务团队。
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描述:
30
接到报修后30分钟内快速响应
04
4小时内派出维修工程师前往现场
24
较小故障的维修24小时内完成
48
较大故障48小时内完成
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